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高举网络监管重器,遏制网络技术霸凌

发布时间 2019年05月22日11:16    来源 中国常州网 觅渡时评    编辑  常昊    责任编辑 王小明

    连日来,人民日报跟踪报道“浏览器主页劫持”等技术霸凌问题,引起国家市场监管总局的高度重视。与此同时,网络信息安全从业人员也非常关注此事,网友仍在热议。国家市场监管总局相关负责人21日接受记者专访时表示,强制或者变相强制消费者浏览特定网页等行为违反相关法律的规定,国家市场监管总局将会同相关部门进行治理。(人民日报5月22日)

    网络技术霸凌,早为广大网友深痛恶绝,严重损害了亿万网友浏览网页的幸福感、安全感、获得感。“浏览器主页劫持”只是网络技术霸凌的表现之一,还有数不清的广告连番不断跳出来霸屏,并且根本找不到关闭按钮,必须等待一定时间,或者关闭按钮远远藏在阴暗角落处,待你打着灯笼到处找,或者点击关闭按钮反而是进一步点开新的广告页面;还有安装的软件中带有数个甚至十几个捆绑软件自动强行安装,或悄悄地安装,并且无法卸载;还有网络运营公司的软件互相撕扯,广大网友们被动陷入其中,难以逃脱。至于过度收集个人隐私信息,强迫用户不得不同意接受霸王条款的情况,更是不计其数。

    中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局已于2019年1月起在全国范围内组织开展为期一年的APP违法违规收集使用个人信息专项治理,主要从4个方面开展工作:一是针对APP隐私政策和个人信息收集使用情况进行评估;二是加大对违法违规行为的监管处罚力度;三是打击整治网络侵犯公民个人信息违法犯罪;四是建立实施APP安全认证制度。包括“浏览器主页劫持”在内的那些网络技术霸凌行为,无疑都在这次中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局专项治理范围。

    遏制网络技术霸凌,必须高举监管重器。法律法规俱在,监管部门就要依法依规常态化监管,将违法违规的网络技术霸凌现象遏制于萌芽状态。争取流量、追求利润是网络运营商的本能和本份,但要通过合法合规的正当手段取之有道,而不能通过劫持网民的意愿进行猎取,不能通过牺牲网络用户的权益进行攫取,更不能神不知鬼不觉地悄悄偷取。网民用户作为消费者,与线下消费者一样,相对于网络运营商、网络服务提供商是道道地地的弱者,其基本权益不得不依赖包括网信办等相关部门的监管来保障。

    遏制网络技术霸凌,还须标准化工作给力。网络运营商和网络服务提供商,向广大网民提供的产品与服务,与线下生产和零售商家提供的产品与服务一样,都得遵从一定的技术标准,都得有规矩、规范。不以规矩,不成方圆。譬如免费软件通过捆绑软件来获益,免费浏览器通过发放广告来获益,免费服务通过一定方法获取用户一定信息,都符合商业伦理,皆无不可。问题出在没有强制性行业标准,没有规范。譬如捆绑的软件必须能够卸载、跳出的广告必须能够一键关闭、关闭的按钮必须容易发现而且有效,用户的浏览器主页不得强行修改,不得剥夺用户自行设定主页的权利,等等都该用标准来规范。

    网络早已无处不在,越来越深度渗透到社会生活的方方面面。网络世界,俨然已对称于现实世界。中国更是网络应用大国,拥有世界最多的网民和最高的普及率。8亿多网民的上网体验,很大程度反映着百姓生活的安全感、幸福感、获得感,网络信息安全就是重大民生。网络监管工作丝毫不能懈怠,必须寻求更有效、更快捷、更及时的监管手段,以便有效保障亿万网民的基本权益。(卢识宜)

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